Hotel kocha i akceptuje zwierzęta

Regulamin przyjmowania zwierząt w Hotelu Kuracyjnym***

1. Na terenie hotelu mogą przebywać zwierzęta domowe.
2. Hotel przyjmuje zwierzęta domowe za dodatkową opłatą wykazaną w cenniku. Zakwaterowanie Gości ze zwierzętami możliwe jest jedynie w wyznaczonych pokojach W przypadku braku takich pokoi przyjęcie zwierzęcia nie jest możliwe.
3. Zgodę na pobyt zwierzęcia w hotelu wydaje recepcja po wcześniejszym przeprowadzeniu wywiadu. W podejmowaniu decyzji o przyjęciu zwierząt (głównie psów) będzie brała pod uwagę ich temperament oraz wytresowanie.
4. Do Hotelu przyjmowane są zwierzęta zdrowe, posiadające książeczki zdrowia (aktualne szczepienie i odrobaczenie). W przypadku ich braku, dostępny jest kontakt do lekarza weterynarii w Gdyni. W przypadku występowania choroby przewlekłej u zwierzęcia należy powiadomić o tym pracownika hotelu w dniu dokonywania rezerwacji.
5. Jeżeli pościel w pokoju, w którym przebywa zwierzę będzie przez nie zabrudzona (sierść, błoto) właściciel obciążony zostanie kosztami dodatkowych usług pralniczych.
6. Jeżeli pościel w pokoju, w którym przebywa zwierzę będzie przez nie uszkodzona, właściciel jest zobowiązany do pokrycia kosztów odkupienia całego kompletu pościeli.
7. Wszystkie szkody w mieniu hotelu bądź mieniu innych Gości oraz zabrudzenia wymagające dodatkowej pracy personelu spowodowane przez zwierzęta będą wyceniane przez Dyrekcję Hotelu, a ich kosztami będą obciążeni Właściciele.
8. Właściciele są odpowiedzialni za zachowanie przez swoje zwierzęta ciszy w hotelu i nie zakłócanie spokoju innym Gościom. W przypadku powtarzających się kilkakrotnie skarg ze strony innych Gości bądź personelu hotel zastrzega sobie prawo do prośby o usunięcie zwierzęcia z hotelu.
9. W miejscach ogólnodostępnych właściciel ma obowiązek trzymania psa na smyczy oraz w kagańcu.
10. Zabrania się wprowadzania zwierząt do punktów gastronomicznych (restauracja, lobby bar, klub) oraz rekreacyjnych (Centrum SPA & Wellness).
11. Właściciel jest obowiązany każdorazowo sprzątać odchody pozostawione przez swoje zwierzę.

 

Opłata za każde zwierzę domowe: 40 PLN/ 1 doba

UWAGA: Nie przyjmujemy psów uznawanych ogólnie za groźne lub agresywne.

WARUNKI OFERTY

1. Rezerwacja jednego pokoju/pobytu uprawnia do jednej pieczątki, bez względu na liczbę zarezerwowanych nocy i Osób przebywających w pokojach.
2. Zebranie siedmiu pieczątek gwarantuje jedną bezpłatną dobę (dla max 2 Osób) w jednym pokoju dwuosobowym typu standard bez śniadania.
3. Pełny regulamin oferty dostępny jest w recepcji oraz na stronie Hotelu Kuracyjnego.

REGULAMIN 
PROMOCJI „WYBIERZ HOTEL KURACYJNY ZYSKAJ NOCLEG”

1. Organizatorem promocji jest Centrum Rehabilitacji i Odnowy Biologicznej Sp. z o.o. z siedzibą w Gdyni Al. Zwycięstwa 255. posiadająca numer NIP: 586 214 54 95, będąca spółką zarejestrowaną w rejestrze przedsiębiorców, prowadzoną przy Sądzie Rejonowym Gdańsk Północ w Gdańsku Wydział VIII KRS pod numerem KRS 0000231312
2. Promocja dotyczy usług noclegowych oferowanych w Hotelu Kuracyjnym w Gdyni.
3. Promocja rozpoczyna się w dniu 1 grudnia 2017 i trwa do odwołania.
4. Rezerwacja jednego pokoju /pobytu uprawnia do jednej pieczątki, bez względu na liczbę zarezerwowanych nocy (dób hotelowych) i osób przebywających w pokojach.
5. Kartoniki na pieczątki dostępne są w pokojach, a pierwszą pieczątkę uczestnik otrzyma na zakończenie pobytu, niezależnie od tego w jaki sposób dokonał rezerwacji tego pobytu.
   Kolejne pieczątki będą przyznawane po każdym pobycie zarezerwowanym wg zasad regulaminu.
6. Zebranie siedmiu pieczątek gwarantuje jedną, bezpłatną dobę(dla max. dwóch osób)w jednym pokoju dwuosobowym typu standard,bez śniadania.
7. Informacja o rezerwacji doby gratis w ramach programu musi zostać podana podczas dokonywania rezerwacji Przedstawicielowi hotelu. Doba gratis może być wykorzystana podczas pobytu, który został poprzedzony rezerwacją za pomocą jednego z następujących kanałów:
   – Recepcja hotelowa (mailowo lub telefonicznie)
   – Działu Sprzedaży lub Marketingu
   – Osobiście w hotelu
8. Oferta nie dotyczy rezerwacji, które zostały dokonane przez pośredników
   – zewnętrzne portale rezerwacyjne, typu: Booking, Expedia, HRS, HolidayCheck, Travelist itp.
9. Pieczątkę otrzymuje osoba, której nazwisko widnieje na rezerwacji.
10. Nie zwracamy pieniędzy za pobyt,który został w pełni opłacony w momencie dokonywania rezerwacji
11. Kupon nie może zostać wymieniony na pieniądze, nie może też stanowić przedmiotu obrotu handlowego, innego niż określony w niniejszym regulaminie.
12. Warunkiem skorzystania z oferty „WYBIERZ HOTEL KURACYJNY ZYSKAJ NOCLEG” jest przekazanie kuponu z siedmioma pieczątkami pracownikowi recepcji przy zameldowaniu podczas kolejnego przyjazdu.
13. Po zebraniu siedmiu pieczątek możliwa jest wymiana kuponu na voucher, który może być przekazany w formie podarunku osobie trzeciej i przez tę osobę może być wykorzystany.
14. Za zrealizowany kupon i wykorzystanie darmowego noclegu bądź za wymianę kuponu z siedmioma pieczątkami na voucher, Gość zostanie obciążony kwotą w wysokości jednego grosza.
15. Wykorzystanie doby gratis podlega rezerwacji bezzwrotnej – co oznacza brak możliwości anulacji dokonanej rezerwacji i wykorzystania w innym terminie.
16. Pula pokoi przeznaczonych do wykorzystania w ramach promocji jest limitowa. W niektórych okresach hotel ma prawo odmówić przyjęcia rezerwacji bez podania przyczyny.
17. Pracownik hotelu uprawniony jest do odmówienia przyjęcia oraz odebrania kuponu, jeżeli budzą one wątpliwości, co do autentyczności, legalności pochodzenia i ilości wykorzystanych dób.
18. Pieczątki przybijane są tylko na oryginalnych kuponach. W przypadku, gdy Gość nie ma przy sobie kuponu, pieczątka przepada.
19. Liczba kuponów jest limitowana.
20. Każdy korzystający z kuponów oświadcza, że zapoznał się z niniejszym regulaminem i nie wnosi do niego żadnych zastrzeżeń.
21. Wszelkie uwagi, reklamacje itp. należy składać mailowo na adres marketing@hotelkuracyjny.pl
22. W sprawach nieuregulowanych niniejszym regulaminem zastosowanie mają odpowiednie przepisy kodeksu cywilnego.
23. Wszelkie spory wynikłe z tytułu wykonania zobowiązań związanych z użytkowaniem kuponów będą rozstrzygane przez Sąd Właściwy dla siedziby wystawcy/organizatora promocji.

Dziękujemy za zapoznanie się z regulaminem hotelowym oraz za jego przestrzeganie, które służy zapewnieniu spokojnego i bezpiecznego pobytu naszym Gościom. Informacji i pomocy udzieli Państwu Recepcja pod numerem telefonu 301.

§ 1

1. Regulamin określa zasady świadczenia usług, odpowiedzialności oraz przebywania na terenie Hotelu i jest integralną częścią umowy, do której zawarcia dochodzi poprzez podpisanie karty meldunkowej, jak również poprzez dokonanie rezerwacji lub zapłatę zaliczki lub całej należności za pobyt w Hotelu. Dokonując ww. czynności, Gość potwierdza,
iż zapoznał się i akceptuje warunki Regulaminu.

2. Regulamin obowiązuje wszystkich Gości przebywających na terenie Hotelu Kuracyjnego.

3. Regulamin jest dostępny do wglądu w Recepcji hotelowej, w każdym pokoju hotelowym, a także na stronie Hotelu www.hotelkuracyjny.pl

4. Gość wyraża zgodę na przechowywanie i przetwarzanie danych osobowych zgodnie z ustawą o ochronie danych osobowych (Dz. U. z 2002 r. nr 101, poz. 926 z późniejszymi zmianami) przez Centrum Rehabilitacji i Odnowy Biologicznej sp. z o.o. z siedzibą w Gdyni przy Al. Zwycięstwa 255 dla potrzeb niezbędnych do realizacji pobytu Gościa w Hotelu, korzystania przez Gościa z pozostałych usług świadczonych przez Hotel. Gość ma prawo wglądu do swoich danych osobowych oraz ich korygowania.

§ 2

1. Pokój w hotelu wynajmowany jest na doby.

2. Doba hotelowa rozpoczyna się o godzinie 14:00 w dniu przyjazdu, kończy o godzinie 12:00 w dniu wyjazdu.

3. Jeżeli Gość nie określi czasu pobytu wynajmując pokój, przyjmuje się, że pokój został wynajęty na jedną dobę.

4. Hotel zastrzega sobie prawo do pobrania przy zameldowaniu preautoryzacji karty kredytowej lub pobrania depozytu gotówkowego w wysokości należności za cały pobyt.

5. Rezerwacja nosi miano gwarantowanej, jeżeli zostanie dokonana przedpłata w wysokości 20% wartości w terminie

7 dni od dnia złożenia rezerwacji. Brak zaliczki może skutkować anulowaniem rezerwacji.

6. W przypadku nieodwołania rezerwacji pokoju do godziny 18:00 w dniu przyjazdu lub w przypadku niedotarcia Gościa w zaplanowanym terminie do Hotelu, zaliczka nie zostaje zwrócona.

7. W przypadku rezygnacji Gościa z pobytu w trakcie trwania doby hotelowej, Hotel nie zwraca opłaty za daną dobę hotelową.

§ 3

1. Życzenie przedłużenia pobytu poza okres wskazany w dniu przybycia, Gość hotelowy powinien zgłosić w recepcji

do godz. 10:00 dnia, w którym upływa termin najmu pokoju.

2. Hotel uwzględni życzenie przedłużenia pobytu w miarę posiadanych możliwości.

3. W przypadku chęci skrócenia pobytu, informacja musi zostać zgłoszona w recepcji hotelowej do godziny 12:00,
w przeciwnym razie kolejną dobę hotelową uznaje się za rozpoczętą.

4. Jeżeli Gość nie opuści pokoju do godziny 12:00 w dniu wyjazdu recepcja może naliczyć opłatę za co najmniej pół doby wynajmu pokoju hotelowego według obowiązującej w danym dniu ceny dnia.

5. W przypadku jeżeli Gość nie opuści pokoju do godziny 12:00 w dniu wyjazdu i nie przebywa w pokoju, a Recepcja Hotelu nie jest w stanie skontaktować się z Gościem, a Hotel nie jest w stanie zapewnić przedłużenia pobytu Gościa, wszelkie przedmioty osobiste Gościa zostaną spakowane przez komisję powołaną wśród odpowiedzialnych pracowników Hotelu i przechowane do czasu powrotu Gościa.

§ 4

1. Goście mają prawo do składania reklamacji w przypadku zauważenia uchybień, w jakości świadczonych usług. Reklamacja powinna być złożona w Recepcji niezwłocznie po zauważeniu uchybień w standardzie świadczonych usług.

2. Hotel zobowiązany jest bezzwłocznie reagować na zgłaszane uwagi i zastrzeżenia odnośnie poziomu usług, funkcjonowania urządzeń hotelu oraz czystości i porządku w hotelu, przez podjęcie czynności mających na celu natychmiastowe usunięcie usterek i braków.

§ 5

Hotel ma obowiązek zapewnić Gościom:

– warunki do pełnego i nieskrępowanego wypoczynku

– bezpieczeństwo pobytu, w tym bezpieczeństwo zachowania w tajemnicy informacji o Gościu,

– profesjonalną i uprzejmą obsługę w zakresie wszystkich usług świadczonych w Hotelu,

– sprzątanie pokoju i wykonywanie niezbędnych napraw urządzeń podczas nieobecności Gościa, a w jego obecności tylko wówczas, gdy wyrazi takie życzenie.

1. Na życzenie Gościa hotel świadczy następujące usługi:

a) udzielanie informacji związanych z pobytem i podróżą;

b) budzenie o określonej godzinie;

c) przechowywanie w sejfie przedmiotów wartościowych w czasie pobytu Gościa w hotelu; przechowywanie bagażu (hotel może odmówić przyjęcia bagażu na przechowanie w terminach innych niż daty pobytu Gościa oraz odmówić przyjęcia na przechowanie rzeczy nie mających cech bagażu osobistego);

Hotel zastrzega sobie prawo do odmowy przyjęcia do depozytu hotelowego przedmiotów o dużej wartości, znacznych kwot pieniężnych, przedmiotów zagrażających bezpieczeństwu oraz przedmiotów wielkogabarytowych, których nie można umieścić w depozycie

d) zamawianie taksówki;

§ 6

1. Hotel odpowiada z tytułu utraty lub uszkodzenia pieniędzy, papierów wartościowych, kosztowności albo przedmiotów mających wartość naukową lub artystyczną wyłącznie, jeśli przedmioty te zostały oddane na przechowanie do depozytu hotelowego.

2. Gość winien zawiadomić recepcję hotelową o wystąpieniu szkody niezwłocznie po jej stwierdzeniu.

3. Gość hotelowy nie może przekazywać pokoju innym osobom, nawet jeśli nie upłynął okres, za który uiścił należną

za pobyt opłatę.

4. Osoby niezameldowane w Hotelu mogą gościnnie przebywać w pokoju hotelowym od godziny 7:00 do godziny 24:00. Po godzinie 24:00 osoby odwiedzające gościa powinny opuścić Hotel lub zameldować się i uiścić opłatę za pobyt według cen standardowych.

§ 7

1. W hotelu obowiązuje zachowanie ciszy nocnej od godz. 22:00 do godz. 7:00.

2. Zachowanie Gości i osób korzystających z usług hotelu nie powinno zakłócać spokojnego pobytu innych Gości. Hotel może odmówić dalszego świadczenia usług osobie, która narusza tę zasadę.

§ 8

1. Gość ma obowiązek należycie zabezpieczyć pokój, tak aby dostęp do niego osób trzecich nie był możliwy. W czasie nieobecności Gościa w pokoju okna i drzwi muszą pozostać zamknięte.

2. Gość hotelowy ma obowiązek zapoznania się z wyposażeniem pokoju oraz zachowania go w stanie nienaruszonym.

3. Gość hotelowy ponosi pełną odpowiedzialność materialną za wszelkiego rodzaju uszkodzenia lub zniszczenia wyposażenia i urządzeń technicznych Hotelu, powstałe z jego winy, z winy odwiedzających go osób lub zwierząt, które

z nim przebywają. Hotel zastrzega sobie możliwość obciążenia karty kredytowej Gościa za wyrządzone szkody po jego wyjeździe.

4. Ustala się, że roszczenia z tytułu naprawienia uzasadnionej szkody, będą realizowane w następujący sposób:

a) usunięcie szkody poprzez naprawienie rzeczy,

b) zapłatę całości uszkodzonej rzeczy,

c) zakup rzeczy o podobnych właściwościach co uszkodzona rzecz,

5. Każdorazowo Gość opuszczający pokój, ze względów bezpieczeństwa, powinien wyłączyć telewizor, zgasić światło, zakręcić krany oraz zamknąć drzwi na klucz.

6. Na terenie Hotelu obowiązuje zakaz palenia papierosów, z wyjątkiem miejsc do tego wyznaczonych. Za naruszenie zakazu palenia w Hotelu gość będzie obciążony kwotą 500 PLN.

7. Opłata za dodatkowe sprzątanie pokoju związane z nietypowym zabrudzeniem wynosi 300 – 500 PLN.

8. W przypadku złamania regulaminu Hotel może odmówić świadczenia usług. Taka osoba jest zobligowana

do niezwłocznego podporządkowania się zaleceniom Hotelu, zapłaty za usługi, z których skorzystała, zapłaty

za uszkodzenia i opuszczenia Hotelu.

9. Hotelowi przysługuje ustawowe prawo zastawu na rzeczach wniesionych przez Gościa do Hotelu w przypadku opóźnienia z uregulowaniem płatności za pobyt lub nieuregulowaniem należności za świadczone usługi.

10. Przez cały czas pobytu w hotelu dzieci poniżej 10 lat muszą przebywać pod stałą opieką i nadzorem rodziców bądź opiekunów. Opiekunowie prawni ponoszą pełną odpowiedzialność materialną za wszelkie szkody powstałe w wyniku działania dzieci.

§ 9

Hotel nie ponosi odpowiedzialności za uszkodzenia i utratę samochodu lub innego pojazdu należącego do Gościa, przedmiotów w nim pozostawionych oraz żywych zwierząt, niezależnie od tego, czy pojazdy te zostały zaparkowane na parkingu hotelowym czy poza terenem Hotelu.

§ 10

1. Przedmioty pozostawione w pokojach przez wyjeżdżających Gości, za ich zgodą będą wysyłane (na koszt odbiorcy) na wskazany adres. W przypadku braku takiej dyspozycji hotel przechowa te przedmioty przez okres 3 miesięcy. Po tym okresie zostaną one przekazane na cele publiczne lub społeczne. Artykuły spożywcze będą przechowywane przez 24 godziny.

§ 11

Zakazuje się prowadzenia na terenie Hotelu akwizycji i sprzedaży obnośnej.

§ 12

1. Hotel akceptuje obecność zwierząt. Zwierzęta mogą przebywać na terenie Hotelu za dodatkową opłatą. Jednakże właściciel zwierzęcia jest zobowiązany do trzymania go w taki sposób, aby nie stanowił zagrożenia dla innych Gości i personelu. Gość ma obowiązek usunąć wszelkie nieczystości pozostawione przez zwierzę na terenie Hotelu.

2. W pokojach hotelowych nie można przechowywać ładunków niebezpiecznych – broni i amunicji, materiałów łatwopalnych, wybuchowych i iluminacyjnych.

3. Ze względu na bezpieczeństwo przeciwpożarowe zabronione jest używanie w pokojach grzałek, żelazek, elektrycznych i innych podobnych urządzeń nie stanowiących wyposażenia pokoju hotelowego.

4. Zabrania się nadmiernego hałasowania na terenie Hotelu, powodowania nieprzyjemnych zapachów, ani innych rzeczy, które przeszkadzają, szkodzą czy irytują pozostałych Gości Hotelu.

5. Gościom nie wolno dokonywać jakichkolwiek zmian w pokojach hotelowych i ich wyposażeniu, poza nieznacznym przestawianiem mebli i wyposażenia, nienaruszającym ich funkcjonalność i bezpieczeństwo korzystania.

We Love and Accept Pets

Terms of Pets Admission in Kuacyjny Hotel ***

1. Kuracyjny Hotel allows pets at is premises.
2. The hotel accepts pets for an additional included in the price list. Accommodation with pets is possible only in designated rooms, while the designated rooms are occupied pet admission is not possible.
3. Admission of pets is given by the Hotel Recepction after a short interview.
   Acceptance of Pets (especially dogs) willl depend on their temperament and training.
4. The hotel admits only healthy Pets having medical records (current vaccination and deworming) .
   In case of lack of such certificates the is a contact information available to the nearest veterinarian in Gdynia. In the case of Pet’s chronic disease Recepction should be informed at the very moment of reservation of the stay.
5. If the bedding in the room is dirty (hair, fur, mud) the Pet’s Owner will be charged with extra laundry service fee.
6. If the bedding in the room is damaged, the Pet’s Owner is obliged to cover the cost of the purchase of the whole set of sheets.
7. All damage to Hotel property or other Guests’ property or dirt caused by the Pet and requiring additional personnel care will be evaluated by the Hotel management and the Owner will be charged with them.
8. Owners are responsible for the behavior of their pets silence by the hotel and not disturbing the peace of other guests . In the case of repeated several complaints from other guests or staff of the hotel reserves the right to request the removal of the animal from the hotel.
9. In public areas at the Hotel’s premises, the Pet’s Owner is required to keep the dog on a leash and muzzled.
10. It is forbidden to bring animals to the restaurant and cafeteria and recreational (SPA & Wellness Center).
11. The owner is always obliged to clean up excrement left by their Pet.

 

Hotel fee for each pet : 40 PLN /1 night

NOTE: We do not accept dogs generally regarded as dangerous or aggressive.

OFFER

1. One room / stay booking entitles you to one stamp, regardless of the number of nights booked and the number of persons staying in the rooms.
2. The collection of seven stamps guarantees one free night (for max. 2 persons) in one standard double room without breakfast.
3. Full Terms and Conditions are available at the reception desk and at the Hotel Kuracyjny website.

TERMS AND CONDITIONS
PROMOTION “CHOOSE KURACYJNY HOTEL GAIN FREE STAY”

1. The Organizer of the promotion is Centrum Rehabilitacji i Odnowy Biologicznej Limited company based in Gdynia Al. Zwycięstwa 255.
   having the tax identification number: 586 214 54 95, being a company registered in the register of entrepreneurs, kept at the District Court of Gdańsk
   North of Gdansk Division VIII of the National Court Register under number KRS 0000231312
2. Promotion applies to accomodation in Kuracyjny Hotel Gdynia.
3. The promotion starts on 1 December 2017 and continues until further notice.
4. One room / stay booking entitles you to one stamp, regardless of the number of booked nights and persons staying in the rooms.
5. Coupons for the stamps are available in the rooms and the first stamp will be given to the participant at the end of the stay, regardless of how the reservation was made. Next stamps will be issued after each stay reserved according to the rules.
6. The collection of seven stamps guarantees one free night (for up to two people) in one standard double room, without breakfast.
7. A free night reservation has to be indicated during the process of the reservation to a Hotel employee. A free night can be used during your stay, which is preceded by a reservation using one of the following channels:
   – Hotel reception (by phone or email)
   – Representative of the Sales or Marketing Department
   – Directly at the hotel
8. Offer does not apply to reservations made by brokers
   – External booking portals, such as: Booking, Expedia, HRS, e-Travel, Travelist, Wecotravel etc.
9. The stamp is given to the person whose name appears on the reservation.
10. We do not refund money for a stay which has been fully paid at the time of booking
11. A coupon can not be exchanged for money, nor may it be a trade item other than those specified in this Regulation.
12. The condition of using the offer “CHOOSE KURACYJNY HOTEL GAIN FREE STAY” is to give a 7-day coupon to the reception staff upon check-in on the next arrival.
13. After you have collected the seven stamps, you can exchange the coupon with the stamps for a voucher that can be donated to a third party and can be used by this person.
14. For the used coupon and the use of the free accommodation or for the exchange of a coupon with seven stamps into voucher, the Guest will be charged one grosz (0,01 PLN).
15. The use of the free night is subject to a non-refundable booking which means that there is no possibility to cancel your booking and use in another date.
16. The number of rooms to be used in the promotion is limited. In certain periods, the hotel reserves the right to refuse the booking without giving a reason.
17. The hotel employee is entitled to refuse to accept and receive a coupon if they have doubts as to the authenticity, legality of origin and the number of nights spent.
18. Stamps are given only on the original coupons. In case the guest does not have the coupon with them a stamp will not be issued.
19. Number of coupons is limited.
20. Any person using coupons declares that he / she has read this Regulation and does not raise any objections.
21. Any comments, complaints, etc. should be sent to the address email marketing@hotelkuracyjny.pl
22. In matters not governed by this Regulation, appropriate provisions of the Civil Code.
23. Any disputes arising out of the performance of obligations related to the use of coupons will be settled by the Court of Appeal appropriate to the headquarters of the Organiser of the promotion.

Thank you for reading the Hotel Regulation and obeying its rules. The rules serve to ensure a peaceful and safe stay of our Guests. Information and help provides reception, call 301.

§ 1

1. Regulations define the principles of service, accountability, responsibility and staying in the hotel and is an integral part of the agreement, which is concluded by signing a registration card, as well as by booking or prepaying your stay at the Hotel. In all the above activities, Guests confirm that they have read and accepted the Terms and Conditions of the Hotel.

2. Regulations shall apply to all guests staying at the Kuracyjny Hotel.

3. Regulations are available at the Hotel Reception, in each room, as well as at the website of the Hotel www.hotelkuracyjny.pl

4. Guest agrees to the storage and processing of personal data in accordance with the Law on Personal Data Protection (Dz. U. of 2002. 101, pos. 926, with further alternations) by the Centrum Rehabilitacji I Odnowy Biologicznej Sp z .o.o. with its headquarters in Gdynia, 255 Zwyciestwa Avenue for the needs of stay at the hotel and other services provided by the Hotel. The Guest has the right to inspect their personal data and correct them.

§ 2

1. The hotel room is rented for the day.

2. Check-in begins at 14:00 on arrival day and ends at 12:00 on departure day.

3. If the Guest does not define the length of stay when renting a room, it is assumed that the room was rented for one day.

4. The hotel reserves the right to charge at check-in Guests’ credit card, or accept a cash deposit in the amount of receivables for the entire stay.

5. Reservation is guaranteed if it is made with a prepayment of minimum 20% within 7 days of making the reservation. The lack of prepayment may result in cancellation of the booking.

6. In the case lack of cancellation of the reservation until 18:00 on the arrival day or in case of no-show in the scheduled time of arrival to the hotel, the deposit will not be returned.

7. In case of cancellation of stay during the started day stay, hotel does not refund the cost of this day charge.

§ 3

1. Request to extend the stay beyond the period indicated upon arrival, Guest should notify at the reception desk until 10:00 on the closing date of renting the room.

2. Hotel will take into account wish to extend your stay whenever possible.

3. If you wish to shorten your stay, the information must be reported at the Reception until 12:00, otherwise the next day stay is considered to be initiated and charged.

4. If the guest does not leave the room until 12:00 on the day of departure Reception may charge for at least a half day stay implementing the price of the day.

5. In the event that the guest does not empty the room until 12:00 on the day of departure and is not available in the room, and the Hotel Reception is not able to contact the guest whereas the Hotel is not able to provide an extension of stay, any personal items will be packed by the committee appointed among the responsible employees of the Hotel and stored until the Guests’ arrival.

§ 4

1. The Guests have the right to file complaints if they notice deficiencies in the quality of services provided. The complaint should be submitted at the reception immediately after noticing irregularities in the standard of services provided.

2. The hotel is obliged to promptly react to remarks and concerns about the level of service, the operation of the Hotel facilities and the cleanliness and order in the Hotel, by taking steps to immediately remove the defects and deficiencies.

§ 5

The Hotel is obliged to provide Guests with:

– Conditions for full and unfettered leisure,

– Security of residence, including security and secrecy information about Guest,

– Professional and courteous service for all services provided at the Hotel,

– Room cleaning and necessary repairs to equipment in the absence of the Guest and/or in their presence according to their wish.

1. Upon request, the Hotel provides the following services:

a) providing information related to the stay and travel;

b) wake-up at a certain time;

c) storing valuables in the safe during the Guest’s stay in the Hotel; luggage storage (the Hotel can refuse to accept baggage for safekeeping at times other than the date of the stay and refuse to store things that do not have the characteristics of personal baggage);

The Hotel reserves the right to refuse admission to the Hotel’s deposit items of high value, large sums of money, objects threatening the safety and extra large items that can not be put in the deposit.

d) ordering a taxi.

§ 6

1. Hotel is responsible for the loss or damage of money, securities, valuables or items of scientific or artistic value only if these objects were placed for safekeeping deposit room.

2. Guests should inform the Hotel Reception about the damage immediately after its ascertainment.

3. A Hotel Guest is not allowed to sublet the room to others, even if the period of the paid hotel stay has not expired.

4. Persons not registered in the Hotel as Guests are allowed to stay in a hotel room from 7:00 to 24:00. After 24:00 all visitors must leave the Hotel or check in and pay for the stay according to standard rates.

§ 7

1. The Guests are entitled to obliged to curfew – quiet hours between 22:00 pm . 7:00 am at the Hotel.

2. Guests’ behaviour and other persons’ using the services of a hotel should not disturb other Guests’ quiet stay. The Hotel can refuse to continue to provide services to a person who violates this rule.

§ 8

1. The Guest has the obligation to properly secure the room, so that access to it by third parties was not possible. During the Guests’ absence, all windows and doors must remain closed.

2. A hotel Guest has a duty to familiarize themselves with the room equipment and to preserve it intact.

3. A hotel Guest is fully responsible for any damage or destruction of equipment and technical facilities of the Hotel, arising from his fault, the damages made by persons visiting them or animals that reside with them. The Hotel reserves the right to charge the credit card for damages after the Guest’s departure.

4. It is agreed that claims for reasonable covering the damage will be implemented as follows:

a) the removal of injury by repairing things,

b) payment for the damage,

c) purchase of things of a similar nature that the damaged ones.

5. Each Guest leaving the room should, for security reasons, turn off the TV, turn off the lights, turn off the taps and lock the door.

6. The hotel is non-smoking, except in designated areas. For violating the ban on smoking in the Hotel Guests will be charged the amount of 500 PLN.

7. Extra room cleaning associated with atypical dirt is charged 300 – 500 PLN.

8. In case of breaking the rules Hotel may refuse to provide services. Such a person is obliged to immediately comply with the regulations of the Hotel, pay for services that have been received, pay for damages and leave the Hotel.

9. The Hotel has a statutory lien on items brought by Guests to the Hotel in case of delay of payment for the stay or charges for services rendered.

10. Throughout their stay in the Hotel Children under 10 years old must remain under the care and supervision of parents or guardians. Legal guardians bear full liability for any damage as a result of children.

§ 9

The Hotel is not liable for any damage or loss of a car or other vehicle belonging to the Guest, objects left in the vehicle and live animals, regardless of whether the vehicles were parked in the parking lot or outside the Hotel.

§ 10

Items left in the room by Guests who left the Hotel will be sent (at the expense of the recipient) to the address indicated. In the absence of such an instruction Hotel store these items for a period of 3 months. After this period, they will be transferred to the public or social purposes. Food will be stored for 24 hours.

§ 11

It is prohibited to carry out acquisition and itinerant at the premises of the Hotel.

§ 12

1. The hotel accepts animals. Pets are allowed in the Hotel for an additional fee. However, the pet owner is obligated to hold it in a way that does not endanger other Guests and staff. The Guest has an obligation to remove any impurities left behind by the animal on the Hotel premises.

2. It is forbidden to store dangerous goods in the room – weapons and ammunition, flammable, explosive and illumination.

3. Because of the fire safety it is forbidden to use the in-room heaters, irons, electric and other similar devices representing the equipment is not a hotel room.

4. Excessive noise making, causing odors, or other things that disturb, damage or irritate other hotel Guests is forbidden in the Hotel.

5. Guests are not allowed to make any changes in hotel rooms and their equipment, except for a minor rearranging furniture and equipment, without further damage to their functionality and safety of use.